قوانینجایگاهبه‌صورت شفاف در این صفحه آورده شده است. ثبت‌نام در این سامانه به‌منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و قوانین آن است.

قوانین ساسپند شدن اکانت

گوگل ادز برای حفظ کیفیت و امنیت تبلیغات، قوانینی تعیین کرده که باید رعایت شوند. این قوانین به چهار دسته تقسیم می‌شوند:

1. محتوای ممنوعه

  • کالاهای تقلبی که از برندهای معتبر سوءاستفاده می‌کنند.
  • محصولات یا خدمات خطرناک مانند سلاح، مواد مخدر یا دستور ساخت آن‌ها.
  • اشاعه رفتارهای فریبنده یا تبلیغات گمراه‌کننده.
  • محتوای خشونت‌آمیز، نفرت‌پراکن یا تصاویر دلخراش.

2. اقدامات ممنوعه

  • تلاش برای فریب یا دور زدن سیستم تبلیغاتی گوگل.
  • جمع‌آوری اطلاعات کاربران بدون رضایت آن‌ها.
  • نمایش تبلیغات گمراه‌کننده یا غیرمرتبط.

3. محتوای دارای محدودیت

  • محصولات الکلی (مجاز در برخی کشورها).
  • قمار و شرط‌بندی (با مجوز خاص).
  • محتوای بزرگسالانه (با محدودیت سنی/جغرافیایی).
  • محصولات دارویی و درمانی (با تاییدیه رسمی).
  • تبلیغات سیاسی (با شفافیت کامل و مطابق قانون محلی).

4. الزامات فنی و نگارشی

  • استفاده صحیح از نگارش و علائم.
  • تطابق صفحه فرود با محتوای تبلیغ و ارائه تجربه کاربری مناسب.

رعایت این قوانین برای جلوگیری از مسدود شدن تبلیغات یا حساب کاربری در گوگل ادز ضروری است.

قوانین بازگشت وجه

پس از کسر هزینه کمیسیون، باقیمانده‌ی شارژ شما بازگشت داده خواهد شد.

۱. غیرقابل‌ بازگشت بودن هزینه‌های پرداخت‌شده به گوگل

مبالغ شارژ شده به اکانت گوگل ادز، مستقیماً وارد حساب تبلیغاتی شما شده و طبق سیاست مالی گوگل، قابل بازگشت نیستند.

۲. مسئولیت مدیریت کمپین

در صورت واگذاری مدیریت کمپین به جایگاه، ما تلاش خود را برای اجرای حرفه‌ای انجام می‌دهیم؛ اما بازگشت وجه به دلیل نارضایتی از بازدهی امکان‌پذیر نیست.

۳. خطاهای احتمالی از سمت ما

در صورت بروز اشتباه فنی یا شارژ نادرست، پس از بررسی، مبلغ کامل یا بخشی از آن بازگشت داده می‌شود یا به موجودی شما افزوده خواهد شد.

۴. درخواست بازگشت وجه قبل از شارژ

در صورتی که هنوز شارژی انجام نشده، می‌توانید با ارسال درخواست کتبی (ایمیل یا تیکت)، وجه را باز پس بگیرید. این درخواست ظرف ۲۴ ساعت بررسی خواهد شد.

تمامی بازگشت‌ وجه‌ها تنها به همان حساب بانکی که پرداخت از آن انجام شده بازمی‌گردد. بازگشت وجه بین ۱ تا ۳ روز کاری زمان خواهد برد.

در صورت داشتن سوال یا نیاز به پیگیری، لطفاً باپشتیبانی جایگاهدر تماس باشید. هدف ما شفافیت کامل و رضایت شماست.

سوالات متداولجایگاه

ممکن است این سوالات راهنمای شما باشد

ما چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما ممکن است اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره تلفن، آدرس IP و اطلاعات مربوط به تعاملات شما با سایت جایگاه را جمع‌آوری کنیم. این اطلاعات برای بهبود تجربه کاربری و ارائه خدمات بهتر به شما استفاده می‌شود.

چرا اطلاعات من جمع‌آوری می‌شود؟

اطلاعات شما به منظور ارائه خدمات بهینه، پاسخ به سوالات شما، بهبود عملکرد سایت جایگاه و انجام تحلیل‌های بازاریابی جمع‌آوری می‌شود. اطلاعات شما هیچ‌گاه بدون رضایت شما به هیچ شخص یا سازمان ثالثی به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

آیا اطلاعات من با شخص یا شرکتی به اشتراک گذاشته می‌شود؟

ما اطلاعات شما را با شخص یا شرکتی به اشتراک نمی‌گذاریم مگر اینکه نیاز باشد به منظور انجام خدماتی که از جایگاه درخواست کرده‌اید، این اطلاعات با شرکت‌های مرتبط به اشتراک گذاشته شود. در هر صورت، اطلاعات شما تنها با رضایت شما استفاده می‌شود.

چگونه اطلاعات من محافظت می‌شود؟

ما از استانداردهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. اطلاعات شما در سیستم‌های امن ذخیره می‌شود و دسترسی به آن تنها برای افرادی که نیاز به دسترسی دارند مجاز است.

آیا می‌توانم اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنم؟

بله، شما می‌توانید در هر زمانی اطلاعات خود را از طریق پنل کاربری ویرایش یا حذف کنید. همچنین در صورتی که درخواست حذف اطلاعات خود را داشته باشید، ما آن را طبق سیاست‌های حریم شخصی خود انجام خواهیم داد.

آیا از کوکی‌ها استفاده می‌کنید؟

بله، ما از کوکی‌ها برای جمع‌آوری اطلاعات درباره نحوه استفاده شما از سایت جایگاه و بهبود تجربه کاربری شما استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است عملکرد سایت به‌درستی عمل نکند.

آیا حریم شخصی من در برابر تبلیغات گوگل ادز محافظت می‌شود؟

بله، ما از گوگل ادز برای تبلیغات استفاده می‌کنیم، اما اطلاعات شما برای هدف‌گذاری تبلیغاتی جمع‌آوری نمی‌شود. تمامی تبلیغات به صورت عمومی و بر اساس کلیک‌ها و تعاملات عمومی با سایت جایگاه نمایش داده می‌شوند.

آیا این سیاست حریم شخصی ممکن است تغییر کند؟

بله، سیاست حریم شخصی جایگاه ممکن است به‌طور دوره‌ای به‌روزرسانی شود. در صورت هرگونه تغییر مهم، این تغییرات در صفحه حریم شخصی سایت منتشر خواهد شد و از طریق ایمیل به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد.

چطور می‌توانم با شما تماس بگیرم؟

اگر سوالی درباره سیاست‌های حریم شخصی یا نحوه استفاده از اطلاعات شما دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل ما با تیم پشتیبانی جایگاه تماس بگیرید.

باجایگاه، بالاترین رتبه جستجو ها برای شماست